从4月24日起，浙江大学医学院附属第一医院（“浙大一院”）面向14岁以上全部人群提供“新型冠状病毒核酸检测”和“新型冠状病毒血清抗体检测”医疗服务项目。
目前，核酸检测是及早确定病人是否感染病毒，早发现、早治疗最有效的检测方法。它既不需要开刀也不需要打针，采集人体分泌物后，进行留样保存，在实验室条件下，利用PCR技术进行检测，进行临床病原学的确诊。
血清抗体检测是对核酸检测的有效补充，通过检测人体对病毒的免疫反应，如果近期有新冠病毒感染，人体会产生抗体与病毒抗衡，可在血液中检测到新冠病毒特异性抗体lgM和lgG。研究发现，lgM抗体一般在7天后产生，lgG抗体一般在10天后产生。抗体检测操作简单方便，适用于大量疑似病例、既往感染者和无症状感染者初步筛查，结果等待时间短。
哪些人群需要进行核酸和抗体检测？重点人群应检尽检。对于近14天来自或途径湖北、来自黑龙江省哈尔滨市和绥芬河市、内蒙古自治区满洲里市以及广东省广州市、深圳市和揭阳市的人员及入境归国人员，无法提供到达目的地7天内核酸检测阴性证明或既往血清特异性IgG抗体检测阳性证明，则必须到浙大一院庆春院区9号楼1楼发热门诊进行核酸检测（费用自理）或前往杭州市新冠病毒检测综合服务点检测。
其他人员愿检尽检。对于自愿要求检测的14岁以上个人，普通门诊可开具新冠病毒血清抗体检测化验：在门诊诊间开具血液检查单，检验项目（新冠病毒IgM和IgG抗体，首字母缩写-XXG）。检测结果阳性者，通知患者前往发热门诊进行新冠病毒核酸检测。
浙大一院延续从2020年2月1日起执行的探视、陪护规定。
浙大一院新冠肺炎感染流行期间探视、陪护须知
尊敬的各位病友及家属：
你们好！
您的健康，我们守护。新冠肺炎通过飞沫和接触传播，人群普遍易感。为避免院内交叉感染、防止疫情扩散，对住院患者的探视、陪护作出以下规定，请您理解并给予大力支持：
1 关于探望病人：为了您和家人的健康着想，在疫情尚未消除之前，医院谢绝探视。您可以采用电话、微信、短信等方式对住院患者进行慰问。
2 关于陪护：由主管医师和护士长决定患者是否需要陪护，如需陪护，原则上仅限一人，该陪护人员最好固定。
3 陪护人员注意：
3.1 有下列情况之一的人员不能来院陪伴患者：体温≥37.5℃，两周内到过病例持续传播地区、接触过新型冠状病毒感染的肺炎疑似或确诊患者，有发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、轻度纳差、乏力、精神稍差、恶心呕吐、腹泻、头痛、心慌、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌肉酸痛等症状。
3.2 请戴好一次性口罩，未佩戴口罩者将被谢绝进入医院区域。口罩必须遮住口、鼻，咳嗽、打喷嚏时用纸巾遮挡、包裹，没有纸巾时注意用手肘部遮挡，不随地吐痰。使用过的纸巾、口罩扔入“黄色医疗废弃物”垃圾桶里。
3.3 陪护人员陪护期间，请注意手卫生，可使用流动水洗手或免洗手消毒液进行手消毒。
3.4 所有陪护人员需配合医院进行体温筛查，并主动汇报和回答是否有病例持续传播地区旅行、居住史，是否有确诊或疑似患者接触史。
3.5 病室间不窜门，不近距离扎堆聊天，尽量减少外出。
3.6 陪护人员陪护期间如出现发热、咳嗽、咽痛、乏力、胸闷、呼吸困难等感染可疑症状应立即通知医护人员。
3.7 病室勤开窗、通风，不共用毛巾、餐具，不随地吐痰。
浙大一院
2020年2月1日
浙大二院新冠防控期间，为最大限度降低医院感染风险，确保患者安全看上病、看好病，对住院患者的陪护探视做以下规定：
一、住院期间患者一律不得请假外出。
二、所有病区严格执行24小时门禁管理与出入管控。
三、谢绝探视，提倡视频探视、手机探视。
四、有关陪护：
1. 住院患者原则上不安排陪护。
2. 情况特殊确需陪护，由主管医生与护士长根据患者病情决定。
3. 需陪护者，病区发放陪客证。要求陪护人员固定，仅限一名，陪客证专人专用，人证一致，须注明陪护人员姓名和身份证号码。凭陪客证和有效证件方可进出病区并在《浙大二院陪护人员外出登记表》登记。
4.陪护人员要求：①健康绿码（黄码、红码不得陪护）；②流行病学史阴性；③无发热及呼吸道等症状。其中省外陪护人员（除湖北省、黑龙江、广东、境外等疫情重点地区）来杭48小时后无异常，取得陪客证后方可陪护。
5. 陪护人员原则上不出院外，尤其在18:00以后限制陪护外出。
6. 责任护士每日为陪护人员监测体温一次，耳温≥ 37.3℃不得陪护，耳温≥37.5℃去发热门诊就诊。
7. 陪护人员用餐建议订陪客餐，禁止订外卖。
五、规范佩戴口罩，与他人保持一定距离，不聚集扎堆聊天，病室间不串门，用餐时保持1米以上有效距离。
六、注意手卫生，接触公共物品后应注意正确洗手。
如给您带来不便，敬请谅解！
祝愿早日康复！
护理部
2020年04月24日
邵逸夫医院新冠疫情期间浙大儿院
住院患儿及家属须知
尊敬的住院患儿及家属：
您好！
为进一步做好新型冠状病毒肺炎的防控工作，切实保障患儿及您的身体健康和生命安全，根据疫情防控相关法律法规和通知文件要求，结合目前防控形势及我院实际情况，现将我院住院须知及陪护相关内容告知如下：
1、即日起我院所有病房实行严格的24小时出入管控。
2、特殊时期，病房谢绝探视。
3、内科住院患儿每日限1人陪护；外科住院患儿手术当日限2人陪护，其余时间限1人陪护。陪护人员若为近十四日从外省返杭人员则不得陪护，特殊情况下必须提供新冠病毒抗体（IgG、IgM）检测、新冠核酸检测为阴性报告。
4、陪护人员必须是持有实时健康码绿码者，且人员身份应固定，不得随意更换。陪护人员凭发放的陪客手腕带、实时健康码（绿）及体温检测结果正常三项条件齐全方可进出病区。陪护人员出入病区需出示陪客手腕带，不得携带除生活用品外的其它物品。
5、严禁将非住院儿童带入病房；住院期间患儿不得请假离开医院。
6、患儿及陪护人员不允许串访其他病房的住院患儿。
7、陪护人员若出现发热（体温超过37.3℃），或有其他可疑不适症状者请勿陪护，并同时前往成人医院进一步检测排筛。
8、患儿及陪护人员请戴好口罩，勤洗手，做好个人防护措施，遵守医院的有关规定，并主动配合进行体温筛查及信息登记；特殊情况更换陪护人员请主动告知并登记接受排筛。
9、本院所有监护室、新生儿无陪病房采用电话或视频与患儿家属交待病情，病情需要、特殊情况下允许1名家属（健康码绿码+体温正常）至医院当面交代病情。
以上所述事宜，意在最大限度降低医院交叉感染风险，希望能够自觉遵守疫情防控相关规定，若规定给您带来不便，敬请谅解，感谢您的支持和配合，祝您孩子早日康复！
面向0-18岁儿童及青少年提供24小时核酸和抗体检测自4月24日起，浙江大学医学院附属儿童医院（浙大儿院）同时开放滨江、湖滨两大院区，面向0-18岁儿童及青少年提供24小时的“新型冠状病毒核酸检测”和“新型冠状病毒IgM和IgG抗体检测”服务，为儿童健康及复学保驾护航。
复学季，为了让孩子安心入学，让学校安心复课，浙大儿院实验检验中心晚上不打烊，提供24小时“新型冠状病毒核酸检测”和“新型冠状病毒IgM和IgG抗体检测”服务。无论是白天，还是黑夜，家长均可带孩子来医院就诊检测。
为了方便家长和孩子，浙大儿院在滨江、湖滨两大院区均开通了24小时新冠核酸和抗体检测绿色通道，家长可带孩子就近检测。
浙大口腔医院尊敬的患者及家属：
为进一步做好新型冠状病毒感染肺炎的防控工作，切实保障您的身体健康和生命安全，根据国家相关规定和要求，结合目前疫情防控形势及医院实际，现将我院门急诊就诊事宜调整如下：1. 本院实行实名制全程预约就诊，患者需出示杭州健康码绿码，凭预约短信和有效证件（身份证、户口本、医保卡、市民卡、护照、港澳台通行证或健康医保卡等）和测温正常（37.3℃）方可入院。2. 普通门诊、夜门诊、专科门诊和专家门诊实行全程分时段预约就诊，不提供现场挂号服务。当日就诊患者，可通过微信小程序“浙江大学医学院附属口腔医院”中“今日挂号”界面挂号成功后入院。无预约凭证者谢绝入院。3. 疫情期间我院实行精准预约就诊，就诊预约时间前后15分钟方可入院，请按时就诊。4. 2020年4月26日（周日）起，浙大口腔医院湖滨总院重新开放夜门诊（周一到周日17：00-20：00），实行分时段全程预约管理。5. 患者在医院期间须全程佩戴口罩。就诊时除老人、儿童、行动不便者和孕妇等允许陪同一人外（健康码绿码+体温正常），其他患者原则上不允许陪同。6. 取号、候诊、就医及取药时请保持1米以上的间隔。7. 各科室分诊台导医将再次询问流行病学接触史，请如实相告。8. 使用过的口罩不要随意丢弃，请投入黄色医疗废物桶内。9. 14天内有高危地区旅居史及接触史患者，需凭新冠病毒核酸和抗体检测阴性结果就诊。上述就诊安排于2020年4月25日起执行。特殊时期，请您自觉遵守疫情防控相关规定，感谢您的支持和配合。同心抗疫，浙大口腔和您在一起！ 浙大口腔医院 2020年4月24日浙江医院尊敬的患者及家属：
您好！
为做好新型冠状病毒感染肺炎防控工作，切实保障您的身体健康和生命安全，根据国家相关规定和要求，结合目前疫情防控形势及医院实际，现将浙江医院防控措施告知如下：
一、门诊病人管理：
1.建议网上预约挂号，预约患者优先就诊。
2.请佩戴口罩，持“健康码”入院，配合工作人员完成体温检测、填写调查表、预检分诊等工作。
3.所有发热患者都要进行新冠病毒核酸、抗体检测。
4. 14天内有高危地区旅居史及接触史患者，需去发热门诊排查并进行新冠病毒核酸、抗体检测。
5. 门诊手术、有创操作患者（内镜、介入、拔牙和人流等有创操作）都需进行肺部CT检查。
二、住院患者及陪护管理：
新冠疫情防控期间，为最大限度降低医院感染风险，确保患者安全看上病、看好病，对住院患者的陪护探视作以下规定：
1. 住院患者需持有“健康码”绿码，并进行新冠病毒核酸检测后方可办理住院手续。手术及有创操作患者必须进行肺部CT检查。
2. 病区严格实行24小时门禁管理，谢绝探视。如确有需要，鼓励电话、微信、短信、视频等形式。住院期间患者严禁离开医院。
3. 住院患者原则上不安排陪护。情况特殊确需陪护，由主管医生与护士长根据患者病情决定。
4. 需陪护者，由护士长、主管医师或责任护士根据患者情况签发陪护证，要求陪护人员固定，仅限一名，陪护前必须提供新冠病毒核酸检测报告。
5. 进入病区的所有人员均须佩戴口罩，体温监测正常。
6. 三墩院区住院患者及陪护人员进出医院病房大楼，实行电子化住院通行系统管理，进出病房大楼时需刷身份证/刷电子陪护证二维码/刷脸通行，刷身份证/刷码/刷脸过程中系统自动读取通行人员杭州健康码，黄码、红码不得通行。住院患者及陪护均须签订电子承诺书。灵隐院区凭陪客证通行，通行时需出示健康绿码，人证合一。
7. 具有以下任何一条者不得陪护：（1）14天内有外省、境外旅居及接触史；（2）14天内有新冠肺炎确诊或疑似患者接触史；（3）聚集性发病；（4）有发热、乏力、咳嗽等症状者。
8. 患者和陪护请加强个人防护，不允许聚集聊天或到其他病房串访。陪护期间陪护人员原则上不出院外，18：00以后无特殊原因不得离开住院楼。
9. 责任护士每日为陪护人员监测体温一次，如陪护人员出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状必须及时到医院发热门诊就诊，并向医务人员报告。
10. 陪护人员用餐建议医院食堂订餐，如到食堂就餐者，用餐时保持1米以上有效距离。
11. 住院患者及陪护注意手卫生，接触公共物品后应及时正确洗手。
浙江医院
2020年4月24日
浙江省人民医院尊敬的患者及家属：
您好！
为做好新型冠状病毒感染肺炎防控工作，切实保障您的身体健康和生命安全，根据国家相关规定和要求，结合目前疫情防控形势及医院实际，现将我院防控措施告知如下：
一、门诊就诊：
1.建议网上预约挂号，预约患者优先就诊。
2.请佩戴口罩，持“健康码”入院，配合工作人员完成体温检测、填写调查表、预检分诊等工作。
3.发热门诊所有患者都要进行新冠病毒核酸、抗体检测（我院未设儿科发热门诊，患儿请到专科医院就诊）。
4. 14天内有高危地区旅居史及接触史患者，需去发热门诊排查并进行新冠病毒核酸、抗体检测。
5. 门诊手术、有创操作患者（内镜、介入、拔牙和人流等有创操作）都要进行新冠病毒抗体检测。70周岁以上患者还需进行肺部CT检查。
二、住院及陪护：
1.住院患者需持有“健康码”绿码，并进行新冠病毒核酸、抗体检测，肺部CT检查，血常规检查等相关检查检测后方可办理住院手续。
2.病区严格实行24小时门禁管理，谢绝探视。如确有需要，鼓励电话、微信、短信、视频等形式。住院期间患者严禁离开医院。
3.由护士长、主管医师或责任护士根据患者情况签发陪护证，仅限1名陪护且必须提供新冠病毒核酸、抗体检测报告。
4.具有以下任何一条者不得陪护：（1）14天内有外省、境外旅居及接触史；（2）14天内有新冠肺炎确诊或疑似患者接触史；（3）聚集性发病；（4）有发热、乏力、咳嗽等症状者。
5.住院患者及陪护均需扫码填写《浙江省人民医院新冠肺疫情期间患者/陪护人员调查表》
6.进入病区需出示陪护证、“健康码”绿码，佩戴口罩，体温监测正常，同时需复核调查表。
7.患者和陪护请加强个人防护，不允许聚集聊天或到其他病房串访。
8.每天对陪护人员体温测量1次并登记。如陪护人员出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状必须及时到医院发热门诊就诊，并向医务人员报告。
三、其他
1.新冠病毒抗体检测费用目前自费，5月1日后将纳入医保报销。新冠病毒核酸检测、肺部CT检查费用纳入医保报销。
2.目前相关检查检验以我院报告为主，如近期（14天内）有省内同级医院相同的检查检验项目可在我院予以结果互认。
浙江省人民医院
2020年4月24日
最新门诊、住院及陪护探视管理办法
尊敬的患者和家属朋友们：根据国家相关规定和要求，结合目前疫情防控形势和医院实际，为切实保障您和家人的身体健康和生命安全，我院对门诊、住院及陪护探视管理工作进行了调整，现将要点告知如下：
01
门诊就诊1.建议您通过浙里办、浙江健康导航、智慧同德、支付宝、浙江省立同德医院公众号，或浙江健康导航（www.zj12580.cn）、浙江在线预约诊疗服务平台（guahao.zjol.com.cn）等方式进行网上预约挂号，预约挂号优先就诊。2.进入医院时，请您正确佩戴口罩，持“健康码”，配合工作人员完成体温测量、填写就诊单、调查表，并配合预检分诊。3.发热门诊就诊的所有患者，须进行新冠病毒核酸检测和抗体检测。4.年龄小于14岁的患者（包括复学学生），若符合以下条件之一的，须前往发热门诊区域的儿科专用诊室就诊，并进行新冠病毒核酸、抗体检测：（1）发热（体温＞37.3℃）；（2）聚集性发病；（3）应学校要求来院检查的。有发热症状的，还须进行呼吸道病毒抗原检测。肺CT检查酌情考虑。5.门诊高压氧、血透、介入和内镜有创操作等患者，需进行新冠病毒核酸、抗体检测。6.周一至周五17:30--20:30，仍然开设有夜门诊，包括呼吸科、消化科、骨科、精神卫生科、中医内科、皮肤科、肝病科、口腔科等。7.您还可以通过“智慧同德APP”、“浙江省立同德医院互联网医院”等平台，进行线上咨询和就诊。
02
住院、陪护及探视1.住院患者须进行新冠病毒核酸、抗体检测，方可办理住院手续。2.住院患者须按照科室安排的床位办理入住手续；根据病区的整体工作安排，必要时可能会重新调整床位，请您予以配合。3.病区严格执行24小时门禁管理，谢绝探视。如确有需要，鼓励您以电话、微信、短信、视频等形式进行。住院期间严禁患者离院。4.病区医护人员将视患者病情决定是否需要陪护，且每位患者仅限1名陪护，并须领取由医院发放的陪护证。陪护人员根据近期的旅居史、接触史和临床表现，必要时须在上岗前进行新冠病毒核酸、抗体检测。5.陪护人员须符合以下要求：（1）健康绿码（黄码、红码不得陪护）；（2）流行病学史阴性；（3）无发热及呼吸道等症状；（4）携带医院发放的有效的陪护证。
6.陪护人员进入病区前，需出示“健康码”绿码、陪护证，且口罩佩戴正确，体温测量正常，填写登记表确认信息无误，并进行手卫生。在病区内请做好个人防护，不聚集聊天、不串访其他病房。7.病区护士每天会对陪护人员进行1次体温测量并登记。如有发热、咳嗽等情况的，请前往发热门诊就诊，并配合做好信息登记和上报。8.住院患者和陪护人员请尽量选择食堂订餐，减少家属送餐行为。禁止外卖人员出入。03
温馨提示
请注意手卫生，接触公共物品后进行正确洗手消毒。如给您带来不便，敬请谅解！祝愿早日康复！浙江省立同德医院
2020年4月25日
浙江省眼科医院
门诊病友及陪护人员
一、实行全预约诊疗
医院对除急诊、发热门诊以外的所有门诊（普通门诊、专科门诊、专家门诊）全面实行预约制、分时段就诊、实名就诊。
1、可通过浙里办、医院官方微信公众号、省预约平台及预约电话提前预约7天内号源。
2、预约剩余号源接受当日预约，您可通过（1）浙里办/浙江健康导航APP；（2）关注“浙江省中医院”/“浙江省中医院下沙院区”微信公众号，搜索“浙江省中医院APP”下载安装后进行当日预约。预约成功后无需线上支付挂号费，请您根据预约成功短信提醒，在预约时段按时来院，通过“浙里办APP”进行取号结算即可。
3、请您根据预约成功短信提醒，在预约时段按时来院就诊。就诊时，做到“一人一诊”，诊室内不聚集。
4、已预约挂号且选择暂时不到医院就诊的患者，可通过原预约途径取消预约。
二、请准备好“杭州健康码”
请您和陪护人员进入医院时，配合工作人员进行体温测量，出示实时“杭州健康码”以及有效身份证件（医保卡或身份证），无“健康码”的患者请配合工作人员填好个人资料、流行病学调查表、手机号码等联系方式。红码或黄码患者，配合工作人员到相应诊室就诊。
三、配合防控筛查
根据政府发布疫情防控文件精神：不主动申报、拒绝接受测温、医学观察等防控措施的，将依法追究刑事责任。如您有以下情况之一，请主动、如实告知工作人员，按照医院相关流程到指定地点就诊：
◇ 发热（37.3℃及以上）；
◇两周内有疫情高危地区旅居史或接触史;
◇ 有新型冠状病毒肺炎确诊患者接触史；
◇ 周围有新型冠状病毒肺炎聚集性发病；
◇ 有呼吸道及其他可疑不适症状。
同时，具有以上情况之一者，请不要作为陪同人员来院，建议居家隔离。
四、做好个人防护
（1）请您和陪同人员前来就诊时务必正确佩戴口罩，与他人交谈时，请保持1m以上社交距离，做好咳嗽礼仪。
（2）请配合医院工作人员入口处的询问及体温测量，并按照医院指示标识，测量体温后，从规定的出入口有序进入和离开医院。
（3）建议限一位家属陪同就诊。
（4）使用过的口罩请不要随意丢弃，根据标识投入黄色医疗废弃物垃圾筒内。
所有患者在住院前必须完成新冠肺炎病毒核酸、血清抗体、肺部CT检查。
二疫情期间，患者住院期间不允许探视。外卖配送人员等其他与医疗工作无关人员一律不允许进入医院大楼。
三医院住院部实施 24小时门禁管理，住院病人原则上不安排陪护，情况特殊，确需陪护的可安排1名固定陪护人员，则发“住院患者陪护证”，陪护人员戴好口罩，凭身份证+绿码+陪护证，并经体温检测后进入住院部。
四陪护人员无故不得离开患者所在病区，在病区内听从医护人员安排，请戴好口罩，注意勤洗手，每天配合体温测量、查看健康码，病区内不得串门。
五患者请尽量在病房内休息和活动，病情允许，也请佩戴好口罩，避免增加交叉感染的风险。如需外出做检查，请戴好您的手腕带和口罩，凭手腕带进出住院部。
浙中医大二院新冠疫情期间，住院患者陪护与探视须知
尊敬的住院患者及家属：
您好！
为了做好新型冠状病毒肺炎的防控工作，减少人员流动，保障患者的身体健康和生命安全，根据疫情防控相关法律法规和通知要求，现将我院住院患者防控措施告知如下:
1.陪客管理:
（1）我院住院大楼严格实行24小时出入管控。
（2）患者住院期间，轻症患者不允许家属陪护，重症患者由病区责任组长/护士长发放陪客证，只允许一名人员陪护。陪护人员且身份固定，不随意更换。
（3）陪护人员凭有效期内的陪客证、实时健康码（绿）及体温检测正常三者条件齐全方可进出病区。
2.探视管理:
谢绝来院探视，特殊时期提倡通过微信、电话、短信等方式进行慰问。
3.其他注意事项:
（1）患者及陪护人员均需做好个人防护，请规范佩戴口罩，主动配合医院进行信息登记。
（2）患者及陪护人员不允许串访其他病房的住院患者。
（3）请配合做好手卫生工作，医院在各诊疗场所均配备免洗手液。
（4）患者及陪护饮食建议在医院统一订餐。
4.如有下列情况，请勿来院陪护探视：
（1）健康码为非绿码。
（2）近十四日从外省返杭人员不得陪护探视。
5.若患者/陪客/探视人员的行为影响到医院正常医疗秩序，经劝导教育无效的，医院安保部将按规定报公安部门处理。
请广大患者及家属积极配合，再次感谢您的理解与支持！祝您早日康复！
浙江省中山医院新冠疫情期间就医告知书
尊敬的患者及家属：
您好！
为进一步做好新冠肺炎防控工作，切实保障您的身体健康和生命安全，根据上级部门相关规定和要求，结合目前防控形势及医院实际，现将我院防控措施告知如下:
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门诊就诊
1
鼓励网上预约挂号，分时段就诊。患者就诊时“一人一诊”，严禁多人同时进入诊室。
2
所有进入医院人员须查验杭州健康码、测体温、戴口罩。无智能手机人员凭身份证或杭州市民卡查验健康码。
3
所有发热门诊患者须进行新冠病毒核酸、抗体检测。
4
门诊手术患者必须进行肺部CT检查。
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住院及陪护
1
病房实行严格的24小时出入管控，谢绝探视。建议采用视频、电话、微信等形式对患者进行慰问。
2
所有住院患者需进行新冠病毒核酸、抗体检测，手术患者需加做肺部CT检查。
3
住院患者原则上不安排陪护，情况特殊确需陪护的仅限1名固定陪护人员，且必须持有“健康绿码”，体温正常，新冠病毒核酸、抗体检测结果均为阴性。
4
具有以下任一情况者不得陪护：
(1)14天内有外省、境外旅居及接触史；
(2)14天内有新冠肺炎确诊或疑似患者接触史；
(3)聚集性发病（2周内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）；
(4)有发热、乏力、咳嗽等症状者。
5
陪护人员凭病区发放的陪护证、健康绿码及体温检测正常三项条件齐全方可进出病区。陪护证一人一证，转借无效。
6
患者及陪护人员均需做好个人防护，规范佩戴口罩，勤洗手。不允许串访其他病房或聚集聊天。
7
除检查等诊疗相关需要，患者原则上不允许离开病房。
8
陪护人员陪护期间如出现发热、咳嗽、乏力、胸闷、呼吸困难等可疑症状应立即通知医护人员。
杭州市第一人民医院防控原则
1.人员的管理
医院大门做到一门进、一门出；
一人一表（流调史）；
进入门诊者出示健康码；
保持社交距离，多地点测体温（包括医务人员）；
减少门诊人员聚集：普通门诊、专家门诊、名医门诊等进行分时段预约；互联网线上就诊；智慧结算；联动医保适当延长慢病配药疗程；
三道预检关：门诊入口、诊室导医、接诊医生处均进行筛查；
对于来自疫区或高危岗位人群必要时进行肺部CT、核酸及抗体检测（如来自高危地区、新冠疑似患者、有症状的在校师生来院，病毒抗体应检尽检，必要时进行核酸检测）。
门诊预检分诊
2.重点科室一科一策
由社区防控转到医院医生防控，封城防控转到精准、专业防控，医院内的各重点科室需进行风险评估，制定相应的防控措施。
3.门诊诊室
做到一患一诊室；根据不同的操作采取相应的防护；手卫生；加强清洁消毒、通风。
4.发热门诊
根据疫情需要，进行分区：高风险区、相对低风险区、儿科发热门诊；
与隔离病房邻近，形成“院中院”；
配备单独收费处、CT室、检验科等，完成“一条龙”服务。
住院部
1.住院患者必须完善入院前各项检查（流程如下）：
下列情况可免做CT：
（1）孕妇；
（2）≤14周岁儿童患者，可用胸片替代；
（3）无新冠疑似症状者：2周内有三甲医院胸部CT阴性诊断结果，或能提供2周内本院医师能够作为排除病毒性肺炎依据的外院清晰CT胶片；或1个月内在本院多次住院（如化疗等），且已行胸部CT检查，可在次月再行复查。
2.医技检查管理
（1）胸部CT（入院筛查）、新型冠状病毒抗体检测、新冠病毒核酸检测项目，均参照危急值管理；
（2）三项结果任一项阳性，医院新冠疫情应急工作小组启动相应预案。
3.病区的管理
（1）病区门禁工作仍需持续加强，一人一陪护，原则上不探视。
（2）院感监督岗对科室全员防护的监督不放松。
全院住院患者、陪护管理、医护人员防护全院设84个院感监督岗，通过科内自查、科室互查、医院督查相结合，实现全员、全程、全院防控。
医院还成立员工健康评估小组，不受时限影响及时了解在岗和返杭员工的健康状况。除了对医生护士进行全面的防护知识和院感知识培训外，医院尤其注重对行政后勤、保洁陪护、保安人员这些非一线人员的培训，除了手把手反复多次指导个人防护和消毒工作，还采用荧光标记、细菌学采样等综合方法核查消毒工作落实情况，最大努力攻克这个容易被疏漏的薄弱环节，不让医院工作人员成为病毒的“传播中介”。
杭州市西溪医院尊敬的住院患者及家属：
您好！
为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，切实保障您的身体健康和生命安全，根据疫情防控相关法律法规和通知文件要求，结合目前防控形势及我院实际，现将我院住院患者防控措施告知如下：
1即日起，我院所有病区严格实行24小时出入管控。
2住院患者谢绝其他人员来院探访。
3住院患者不允许陪护。
如确因病情危重、手术、生活无法自理等需要，每名患者原则上只允许1名人员陪护，陪护人员须有实时健康绿码，且人员固定，不随意更换，凭身份证及陪客证进出病区。
4除检查等诊疗需要外，患者不允许离开医院。
5患者及陪护人员不允许去其他病房串访、不允许进入医疗办公区域。
6患者及陪护人员均应做好个人防护。
规范佩戴口罩、勤洗手并主动配合进行体温筛查及信息登记。
为确保您和家属的生命健康安全，希望能够自觉遵守疫情防控相关规定，若给您带来不便，敬请谅解，感谢您的支持和配合，祝您早日康复！
杭师大附属医院新冠疫情期间
住院患者及家属须知
尊敬的住院患者及家属：
您好！
为做好新型冠状病毒肺炎防控工作，切实保障您的身体健康和生命安全，根据疫情防控相关法律法规和通知文件要求，结合目前防控形势及我院实际，现将我院住院患者防控措施告知如下：
01
所有病房实行24小时出入管控。
02
陪护人员要求必须健康码“绿码”者，且应固定，不宜随便更换。
03
患者住院期间不允许其他人员来院探访。
04
患者及陪护人员不允许串访其他病房的住院患者。
05
除检查等诊疗相关需要，患者不允许离开医院。
06
患者及陪护人员均须做好个人防护。
请规范戴口罩，勤洗手，并主动配合进行体温筛查、查验健康码及信息登记。
为了确保您及家属的安全，请自觉遵守疫情防控相关规定。给您带来不便敬请谅解，感谢您的支持与配合！
祝您早日康复！
杭州师范大学附属医院
杭州市红十字会医院杭州市红十字会医院疫情防控期间就医告知书
尊敬的患者及家属：
您好！
为了进一步加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，切实保障患者和陪护家属的身体健康和生命安全，根据国家相关规定和《浙江省卫生健康委关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间患者管理有关工作的通知》要求，结合目前医院实际制定了我院防控措施，并告知如下：
1、在院区内请佩戴口罩，使用过的口罩请不要随意丢弃，根据标识投入黄色医疗废弃物垃圾筒内。
2、进入院区人员请配合医院工作人员查验“健康码”和体温测量工作，“健康码”提示“黄码”病人请及时至急诊科“密接诊室”进行新冠病毒核酸、抗体检测。健康码提示“红码”病人、出现发热症状病人和流行病学史患者需至发热门诊就诊，及时进行新冠病毒核酸、抗体检测。
3、建议采用网上预约挂号方式，按预约时段来院就诊，“一人一诊”有序就诊。
4、住院患者入院前均完善新冠病毒核酸、抗体检测，肺部CT等检查。
5、病区谢绝探视，住院病人严禁离开医院，建议家属采用电话、微信、等形式与病人进行沟通交流。
6、住院病人原则上不允许家属陪护，对确有需要病人，由各病区签发陪护证，仅限1名固定陪护家属，陪护人员需签订相关《告知书》，并配合完成陪护流行病学调查（必要时进行新冠病毒核酸、抗体检测等）。
7、陪护人员要求：（1）“健康码”绿码；（2）流行病学史阴性；（3）无发热、乏力、咳嗽等症状。（4）如陪护系省外陪护人员（除湖北省、黑龙江、广东、境外等疫情重点地区），需来杭48小时后无异常才可陪护。
8、陪护人员每次进入病区均需出示陪护证、复核“健康码”绿码，监测体温。如陪护人员出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状不得陪护，耳温大于37.5℃时须到发热门诊就诊。
9、陪护人员在院期间须规范佩戴口罩，保持空气畅通，勤洗手，用餐时与他人保持1米距离，不聚集聊天或到其他病房串访。
杭州市红十字会医院
2020年4月25日
杭州市中医院尊敬的住院患者及家属：您好！为做好新型冠状病毒肺炎的防控工作，切实保障您的身体健康和生命安全，根据疫情防控相关法律法规和通知文件要求，结合目前防控形势并根据我院实际情况，现将我院最新住院患者防控措施告知如下：●一、即日起我院所有病房实行严格的24小时出入管控。●二、患者在住院过程中不允许家属陪护。如确因手术等病情需要，每名患者原则上只允许一名人员陪护。陪护人员若为近十四日从外省返杭人员则不得陪护，特殊情况下必须提供新冠病毒抗体（IgG、IgM）检测、核酸检测为阴性报告。●三、陪护人员必须是持有实时健康码绿码者，且人员身份应固定，不得随意更换。陪护人员凭发放的陪客手腕带、实时健康码（绿）及体温检测结果正常三项条件齐全方可进出病区。陪护过程中全程佩戴发放的手腕带不得自行摘下。●四、患者在住院期间不允许其他人员来院探访，建议视频探视。●五、患者及陪护人员不允许串访其他病房的住院患者。●六、除检查等诊疗相关需要，患者原则上不允许离开医院。●七、患者及陪护人员均需做好个人防护，请规范佩戴口罩，勤洗手，并主动配合进行体温筛查及信息登记。为确保您和家属的生命健康安全，希望能够自觉遵守疫情防控相关规定，若规定给您带来不便，敬请谅解，感谢您的支持和配合，祝您早日康复！记者 柯静 柴悦颖 整理